Да.
В настройках можно присвоить счёту удобное название, чтобы проще различать несколько терминалов или стратегий.
Для уровня маржи также используются порог и шаг.
FXStatus отслеживает прохождение заданных уровней и не должен отправлять одинаковое предупреждение при каждом небольшом движении показателя.
На графике Agent отображается его текущее состояние и время последнего обновления.
При нормальной работе время продолжает обновляться, а Agent показывает рабочее состояние.
Если время остановилось или появилась ошибка — проверьте MetaTrader, соединение и настройки Agent.
Закрытый тикет хранится в архиве 30 дней с момента закрытия.
В течение этого времени историю можно просмотреть.
После истечения срока FXStatus удаляет тикет, его сообщения и прикреплённые изображения.
В разделе «Подписка».
Там отображаются подтверждённые операции и данные соответствующих периодов подписки.
Количество подключённых счетов превышает лимит, доступный вашему тарифу.
Проверьте раздел «Подписка» и количество активных счетов.
Нет.
Группа отображает уже подключённые к FXStatus счета.
Новый Agent или отдельное соединение с MetaTrader для группы не создаётся.
FXStatus переводит счёт в архивное состояние:
- счёт исчезает из активного мониторинга;
- публичный доступ к нему отключается;
- сам объект счёта не удаляется немедленно из базы.
Проверьте:
- Подключён ли Telegram, VK или MAX.
- Включён ли сам канал.
- Разрешена ли нужная категория уведомлений.
- Включено ли событие для конкретного счёта.
- Правильно ли заданы порог и шаг.
- Поступают ли свежие данные от FXStatus Agent.
Если сам счёт давно не обновляется, торговые события также могут не рассчитываться нормально.
Сначала обновите страницу и проверьте статус в разделе «Подписка».
Если платёж подтверждён, но подписка отображается неправильно, создайте обращение в поддержку и укажите информацию, позволяющую найти платёж.